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PRIX DE LA LIVRAISON

Les frais de livraison sont offerts sans montant minimum d’achat en France et à l'international.

DÉLAI DE LIVRAISON

Confectionné à la demande dans nos ateliers, la livraison de votre bijou personnalisé prend jusqu'à 10 jours. 

Ce délai de livraison est dû au fait d’assurer une livraison totalement gratuite pour le client, de nous permettre de vous offrir des articles à des prix compétitifs et de préserver l’environnement. Tous ceci a pour conséquence d’engendrer plus de temps. De plus, il faut rajouter au délai mentionné 10 jours qui comprennent le temps de production car nos bijoux sont fabriqués à la main, sur mesure rien que pour vous et tous nos colis sont sécurisés.

SUIVI DE LA LIVRAISON

Le suivi de la commande est communiqué automatiquement au client par mail sous 72h après la fin de la production du bijou personnalisé.

ESTIMATION DE LIVRAISON

Les délais de livraison tiennent compte des jours ouvrés ainsi que des week-ends et jours fériés. Il faut au total environ 3 semaines.

Votre commande peut vous être remise par le service de poste de votre localité ou par livreur. La livraison de la plupart des commandes, en fonction de votre localité, est effectuée par le service de poste local, vous recevrez donc votre colis par courrier. Si vous n’êtes pas présent(e) lors de la livraison, un avis peut être laissé par la poste pour vous indiquer comment et quand récupérer votre colis.

Le règlement des achats sur le Site peut s’effectuer selon les modalités suivantes :

• Par carte bancaire : Visa, MasterCard, autres cartes bancaires ou de paiement indiquées sur le site (saisie sécurisée par cryptage SSL). Le débit de la carte n’est effectué qu’au moment de la préparation physique de la commande.
  Lors du paiement, le Client est automatiquement redirigé vers le site du partenaire bancaire du Vendeur. Ce dernier n’a de ce fait jamais accès aux données bancaires du Client : il est uniquement informé par le partenaire bancaire de la bonne transaction du règlement.
  Pour le paiement par carte bancaire, le Site permet d’utiliser les systèmes suivants :

   

  • Le système 3DSecure, programme créé par Visa et Mastercard afin de renforcer la sécurité des paiements en ligne,
  • Le paiement en un clic : plus besoin pour le Client lors de chaque achat de saisir l’ensemble de ses coordonnées bancaires ni de sélectionner le mode et l’adresse de livraison. Pour cela, il lui suffit d’enregistrer ses coordonnées de carte de paiement dans la rubrique “Mon compte / Mes cartes bancaires”.
    Le système E-carte bleue. Dans ce cas, le débit de la carte est effectué immédiatement.

• Par Paypal : En cas de paiement par Paypal, il est fait application des conditions d’utilisation de Paypal.

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