Retour

Le remboursement n'est pas valable sur les articles personnalisables.

5 jours pour vous décidez

Actuellement, nous mettons tout en œuvre pour fournir la gratuité de retour pour vos commandes. Nous espérons obtenir des résultats courant 2019. De ce fait, les retours de produits sont pour le moment à votre charge si la cause ne concerne pas un défaut qualité.

Si nous jugeons nécessaire de vous rembourser les frais de retour par souci de défaut, ceux-ci vous seront remboursés sur votre méthode de paiement d’origine.

Le produit doit être retourné dans son état initial avec tous les éléments qui le compose. Un produit reçu ne correspondant pas à son état d’origine ne vous sera pas remboursé. Veuillez aussi noter que les articles sont remboursables s’ils n’ont pas été utilisés et s’ils contiennent toutes les étiquettes de code barre. Les produits à personnaliser ne sont pas remboursables.

Le remboursement de votre achat s'effectuera sur votre mode de paiement initial dans un délai de 5 jours ouvrés.

Contactez-nous afin d’effectuer une demande de retour grâce à notre formulaire de retour ci-joint.